Hangi veri, neden
ve ne kadar süreyle.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi gereği; sitemiz, iletişim formumuz ve diğer iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaştığınızda hangi verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve hangi haklara sahip olduğunuzu bu metinde açıklıyoruz.
Son güncelleme: 9 Kasım 2026 · Sürüm 1.0
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla CMO Medya (“biz”) tarafından bu metinde anlatılan çerçevede işlenir.
| Veri sorumlusu | CMO Medya |
| Adres | Kolektif House, Marmara, Avrasya Cad. No:17/2A, Beylikdüzü / İstanbul, Türkiye |
| E-posta | info@cmomedya.com |
| Telefon | 0850 303 81 17 |
| VERBİS | Kayıt yükümlülüğünden muaf |
2. İşlenen kişisel veriler
Yalnızca bize kendi isteğinizle ilettiğiniz bilgileri ve siteyi ziyaret ettiğinizde teknik olarak oluşan kayıtları işliyoruz. Sağlık verisi gibi özel nitelikli kişisel veri istemiyoruz. T.C. kimlik numaranızı ise yalnızca KVKK başvurusu yaptığınızda, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereği isteriz.
| Kanal | Veri kategorisi | Veriler |
|---|---|---|
| İletişim formu | Kimlik, İletişim, Müşteri işlem | Ad soyad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası, ilgi alanı seçiminiz ve mesajınızın içeriği |
| Aydınlatma kaydı | Hukuki işlem | Formdaki onay kutusunu işaretlediğiniz tarih ve saat, o anda geçerli olan bu metnin sürüm numarası |
| E-posta, telefon, WhatsApp | Kimlik, İletişim, Müşteri işlem | Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, WhatsApp profil adı ve yazışmaların içeriği |
| KVKK başvurusu | Kimlik, İletişim, Hukuki işlem | Ad soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligat adresi, e-posta adresi, telefon numarası, talebinizin içeriği ve verdiğimiz yanıt |
| Sunucu kayıtları | İşlem güvenliği | IP adresi, istek zamanı, istenen sayfa adresi, tarayıcı bilgisi ve hata kayıtları |
Sitemizde ziyaretçi davranışını ölçen bir analitik araç, reklam pikseli veya kampanya takip kodu bulunmuyor; gezinmeniz bu amaçlarla kayda alınmaz. İletişim sayfasındaki gömülü Google Haritalar penceresi ise doğrudan Google sunucularından yüklenir: yüklenirken IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Google’a ulaşır ve Google kendi çerezlerini yazabilir. Bu bilgiler bize iletilmez. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda.
3. İşleme amaçları
- İletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz talebi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
- Teklif hazırlamak, sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek ve iş birliğine karar verilirse sözleşme sürecini başlatmak,
- Aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirdiğimizi kayıt altına almak,
- KVKK kapsamındaki başvurularınızı almak, incelemek ve yanıtlamak,
- Sitenin güvenliğini sağlamak, teknik hataları tespit etmek, kötüye kullanımı ve istenmeyen gönderileri önlemek,
- Mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerimizi yerine getirmek, olası bir uyuşmazlıkta haklarımızı korumak.
4. Hukuki sebepler
| Dayanak | Hangi işleme için |
|---|---|
| m.5/2-(c) | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: teklif, iş birliği ve sözleşme öncesi görüşme talepleriniz |
| m.5/2-(ç) | Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek: aydınlatma kaydı, KVKK başvurularının yanıtlanması ve kaydı, vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama yükümlülükleri |
| m.5/2-(e) | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: uyuşmazlık hâlinde yazışmaların ve kayıtların ispat amacıyla saklanması |
| m.5/2-(f) | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz: site güvenliği, sunucu kayıtları, kötüye kullanımın önlenmesi ve sözleşme amacı taşımayan genel sorularınıza yanıt verilmesi |
Şu an açık rızaya (KVKK m.5/1) dayanan bir işleme faaliyetimiz yoktur. İletişim formundaki onay kutusu, bu metni okuduğunuzu kayıt altına almak içindir; form verilerinizin işlenmesi yukarıdaki sebeplere dayanır. İleride ölçüm aracı gibi rızaya bağlı bir işleme eklenirse önce onayınızı ister, bu metni de güncelleriz.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır: iletişim formunu doldurduğunuzda, bize e-posta, telefon veya WhatsApp ile ulaştığınızda ve siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma altyapısında sunucu kayıtları oluştuğunda. Form gönderildiğinde bilgiler sunucu tarafında, e-posta gönderim altyapımız aracılığıyla ekibimize e-posta olarak iletilir; sitede ayrı bir veritabanında tutulmaz. Yazılı yapılan KVKK başvuruları ise fiziki ortamda bize ulaşır.
6. Verilerin aktarıldığı taraflar
Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Aktarım yalnızca hizmeti yürütmek için birlikte çalıştığımız sağlayıcılara ve kanunen zorunlu olduğunda yetkili kurumlara yapılır:
| Alıcı | Amaç | Konum | Aktarılan veri |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Sitenin barındırılması ve içerik dağıtımı | ABD / AB (yurt dışı) | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, teknik erişim kayıtları |
| Resend, Inc. | İletişim formu bildirimlerinin e-posta ile iletilmesi | ABD (yurt dışı) | Formda paylaşılan ad, şirket, e-posta, telefon ve mesaj |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | İletişim sayfasındaki gömülü harita | İrlanda / ABD (yurt dışı) | Haritayı görüntülediğinizde IP adresi ve tarayıcı bilgisi |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanunen talep edilmesi hâlinde bilgi verilmesi | Türkiye | Talebin kapsamıyla sınırlı veriler |
WhatsApp bağlantısıyla bize yazmayı seçerseniz yazışmanız WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden yürür ve WhatsApp’ın kendi kullanım koşulları ile gizlilik politikasına tabi olur. Bu kanalı kullanmak istemezseniz bize e-posta veya telefonla da ulaşabilirsiniz.
7. Yurt dışına aktarım
Tabloda “yurt dışı” olarak belirtilen hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışındadır. Bu aktarımlar KVKK m.9 ve 10 Temmuz 2024 tarihli Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik çerçevesinde yapılır: aktarım ya Kurul’un hakkında yeterlilik kararı verdiği bir ülkeye yapılır ya da standart sözleşme gibi Kanun’da sayılan uygun güvencelerden birine dayanır.
Bu güvencelerin sağlanamadığı durumlarda aktarım yalnızca arızi olarak ve KVKK m.9/6’da sayılan hâllerden birinin varlığında gerçekleşir; örneğin talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımların atılması için zorunlu olması. İletişim sayfasındaki harita için kurulan bağlantı ise tarayıcınız ile Google arasında doğrudan gerçekleşir.
8. Saklama süreleri
Verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklarız. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| İletişim formu kayıtları (ad, şirket, e-posta, telefon, mesaj) | İş ilişkisi kurulmazsa son temastan itibaren 2 yıl; kurulursa ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (TBK m.146, TTK m.82) |
| KVKK başvuruları ve yanıtları | Başvurunun sonuçlanmasından itibaren 10 yıl |
| Sunucu erişim kayıtları (log) | Azami 12 ay |
E-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden yürüyen yazışmalar da iletişim formu kayıtlarıyla aynı sürelere tabidir.
9. Veri güvenliği
KVKK m.12 uyarınca verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri alırız. Başlıcaları: site trafiğinin tamamının HTTPS ile şifrelenmesi, form içeriklerinin bir veritabanına yazılmadan yalnızca e-posta yoluyla iletilmesi, e-posta ve barındırma hesaplarına erişimin yetkili kişilerle sınırlandırılıp iki adımlı doğrulamayla korunması, hizmet sağlayıcılarımızın veri işleme koşullarının gözetilmesi ve saklama süresi dolan kayıtların düzenli olarak silinmesi.
10. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusu olarak bize başvurup şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme taleplerinizin, kişisel verinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
11. Başvuru yolu
Haklarınızı kullanmak için KVKK Başvuru sayfasında anlatılan usulle bize başvurabilirsiniz. Başvurunuzu talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırır, yanıtımızı yazılı olarak veya elektronik ortamda iletiriz.
E-posta: info@cmomedya.com · Posta: Kolektif House, Marmara, Avrasya Cad. No:17/2A, Beylikdüzü / İstanbul, Türkiye
12. Bu metindeki değişiklikler
Mevzuattaki veya süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle bu metni güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır; sayfanın başındaki tarih ve sürüm numarası son değişikliği gösterir. İletişim formuyla birlikte kaydedilen sürüm numarası da formu gönderdiğiniz anda hangi metnin geçerli olduğunu gösterir.